中海物业昆明公司张思成：战疫“先锋兵”｜发现物业英雄

中海物业昆明公司张思成：战疫“先锋兵”｜发现物业英雄暗黑破坏神3账号注册 “伟大出自平凡，英雄来自人民。”在中国物业管理协会指导下，由与中物研协联合主办的《物业英雄》第二季于5月18日启动，深入一线挖掘平凡物业人的不凡故事。云南地区由与云南省房地产业

“伟大出自平凡，英雄来自人民。”在中国物业管理协会指导下，由与中物研协联合主办的《物业英雄》第二季于5月18日启动，深入一线挖掘平凡物业人的不凡故事。云南地区由与云南省房地产业协会物业管理分会、嘉禾创蓝共同发起，物业英雄事迹持续征集中。 本期物业英雄：中海物业昆明分公司张思成

姓名：张思成

性别：男

所属公司：中海物业管理有限公司昆明分公司

所在项目：中海·学府路8号、中海·半岛华府、中海锦苑、中海·龙泉公馆、中海·云麓九里、中海·云著卖场、中海·云麓九里卖场、中海·寰宇天下卖场

年龄：30岁

从业年限：10年

2020年1月初，疫情引起了张思成的重视。作为中海物业昆明分公司专业条线安管、工程、环境的负责人，为确保员工与业主的安全，他开始提醒员工进行个人卫生及佩戴口罩。

1月21日，在领导要求下，昆明分公司快速成立以各条业务线负责人为骨干的“防疫专项小组”，并开始制定应对计划。张思成是成都人，这个春节未回家过年，一直坚守在岗位，组织项目同事开展疫情防控工作。

疫情前期，1月23日至2月中旬，大家对疫情无法预估，面对未知，专项小组毫不松懈、积极开展工作。昆明在管项目8322户，约118万㎡，逾2.8万人。为了保证业主的健康，他首先与上级单位积极沟通，学习经验与寻求支持，接着又积极开展地物联合，与中海地产客户关系部负责人等召开工作会，制定适合昆明项目的抗疫措施。

张思成给员工测量体温

针对员工，采购防护服、口罩、眼罩等抗疫物资；针对小区，制定消杀的规章应急管理措施、检查表、出入的监测、门岗消杀喷淋、电梯消杀等措施；针对业主，提供直播购物，代购、购物送货上门等措施，特别与地产携手，在嵩明蔬菜基地采购5吨蔬菜，免费发放给业主；积极宣传防疫常识，每天向业主公布本小区消杀情况以及每天出入业主的数量与健康情况，筛查武汉籍业主。

物业防疫专项小组与中海地产沟通措施

期间，他还与管辖小区所在的疾控中心积极联系，并组织工作人员到项目指导防疫工作，培训基层员工；与社区保持良好的沟通与上报机制，及时告知小区人员的健康情况；并组织各岗位员工学习防疫知识与防疫措施，特别针对保洁与安管岗位。

在疫情严重的阶段，每天至少4次大面积消杀，重点区域每2小时一次，几乎无休。该阶段最难的是抗疫物资的采购，全国都脱销口罩、酒精、84消毒液、手套的情况下，他寻求多方面的资源，联系中海集团的采购单位、防疫部门推荐的单位、社会各界推荐的医药公司，到老挝越南跨境资源，进行厂家实地考察，协调资源，分批采购，保证昆明各项目消杀的用量，还采购口罩免费提供给业主3000余只。

张思成制定的员工防疫相关工作指引、医疗物资供应商库、关于疫情期间消杀应急管理措施

2月5日，六甲街道办事处宣传委员、街道副主任、海华社区工作人员至半岛华府检查工作；2月6日，红云街道书记、红锦社区主任带队疫情防控小组到中海锦苑项目指导检查工作；2月12日，五华区副区长带队到学府路检查工作，体验消毒通道；均得到认可与好评。

张思成去项目检查工作人员日常工作

抗疫中期，2月中旬至3月中旬，重点在于监督工作。针对复工员工，他每天都是第一个到岗，给大家测量体温；针对一线员工，持续奋战2个多月，工作强度大的情况，进行岗位加人换人，并协调员工换休；加强去5个入住项目现场，以及3个地产营销中心，检查每日各条线开展的防疫工作，并持续培训员工防疫知识；制作抗疫的海报，持续向业主宣传防疫知识。

3月中旬至今，为持续期，重点是做好日常消杀工作，总结经验，以防范再次公共卫生安全事件，积极快速采取应对措施。随着逐步复工，孩子又没上学，家长压力大，都担心居中安全性的心理，张思成并未放松防疫的警惕。孩子在小区玩耍，加强公区的消杀，逐步放松快递送货进小区。积极开展社区线上文化活动，缓解业主宅家的恐慌心理。至今，中海物业在管项目无一例确诊或疑似新冠病人。

张思成去现场指导一线人员

自疫情发生以来，他每天工作到深夜，认真落实中海物业昆明地区防疫工作，团结公司骨干，积极配合社区管理，积极向业主宣传，努力给广大业主提供安全的生活环境。作为一个90后，一名9年老党员，他没有安于享在家的天伦，忙把工作放在第一位，想集体所想，忧公司所忧，做好国家安危的最小的单位——小区的卫生安全。得到物业公司内部的表彰，得到行业内的的高度认可，也成为年轻的物业人学习的榜样。

张思成与专业条线的团队合影（张思成第一排左二）