业主家中坐,天上掉下十多个“蜘蛛人”!怎么回事?
7月3日上午
石岐区某小区发生了一件怪事:
十多名"蜘蛛人"从天而降
拿剪刀去剪业主挂在阳台上的横幅
并和部分业主发生冲突
到底怎么回事?
业主反映
十多名"蜘蛛人"从天而降要剪横幅
7月4日下午2时,记者来到该小区看到,几户每栋楼都有业主在阳台上挂有横幅,横幅上写着“夺!命!电!梯!”等字。
为啥业主要在阳台挂横幅呢?不少业主表示是无奈之举。据业主介绍,自去年收楼以来,小区电梯经常发生下坠和困人事故。比如二期7栋电梯发生了4次困人事故,一个妇女带着10个月宝宝从14层坠到12层,今年6月23日出现全小区电梯整体震颤现象,其中5栋电梯上升过程中直接从18楼掉到14楼,把业主吓得不轻。
业主梁女士说,电梯事故频发,业主心慌慌,于是要求开发商同电梯生产商共同对电梯作全面检查,开发商出示第三方检测机构出具的合格证,如电梯是合格的,要对全部电梯进行大修;如果不合格,要求开发商全部自费更换电梯。
此外,除电梯问题,业主还列出了十几项其他问题。然而,在这些问题没解决之前,7月3日上午9时多,突然冒出来十几个蜘蛛人顺着绳子从楼顶爬下,拿着剪刀去剪横幅。
“当时很多业主家里只有老人和小孩,看到一个人拿着剪刀出现在阳台,不少人都受到了惊吓。”一名业主气愤地说,其中一户业主家有一名孕妇在家,被吓了一大跳。有业主表示,他们问过那些蜘蛛人是谁请他们来的,可这些人都不回答。不过,业主猜测这是物业请来的。
物业称排查电梯未发现问题
不回应“蜘蛛人”问题
业主反映的电梯困人、下坠问题是真的吗?那些拿着剪刀从天而降的蜘蛛人到底是谁找来的呢?带着这个疑问,记者来到该小区服务中心了解情况。
该小区服务中心负责人田先生接受采访时称,小区采用的是进口的芬兰通力电梯,属国际品牌,经过质量技术监督管理局特殊设备检测科的验收,并有合格证。至于业主反映的电梯问题,田先生说,现在电梯有几十种保护措施,是不会发生滑梯事故的,如果有的话也是机械自我调整的步骤,“实际上到底有没有发生滑梯,物业人员也没在现场,没有事实依据。”他表示,有业主反馈这个问题以后,物业非常重视,马上进行了全面排查,发现电梯没问题,“既然没问题,还需要换吗?”
剪横幅的蜘蛛人是不是如业主所指的是物业花钱请来的呢?田先生说,他不知道,他赶到现场时就有人已经在剪。那么,这些蜘蛛人是怎么进入小区的呢?田先生也说不知道。
采访最后,另一名物业工作人员告诉记者,业主整理出来的十几项整改要求,物业公司一直在整改,积极和业主沟通,横幅上一些标语夸大事实,物业公司有打电话和业主沟通,业主拒不撤掉。“可能是缺少了个告知环节。”这名工作人员表示。当记者问她说这话是不是默认是物业请人剪横幅的,这名工作人员立即表示“不知道”。
律师说法
针对业主家阳台上挂横幅被不明人士剪去这个问题,广东保衡律师事务所合伙人律师、中山市律师协会宣传委员会副主任吴冠华表示,业主在阳台挂横幅维权,与城市市容的要求不符,按照城市市容管理有关条例,业主有可能被处以行政处罚。
如果像业主猜测,“蜘蛛人”是物业请的人,由于物业公司与业主之间,物业公司是以小区业主公约、物业服务合同等为依据向各业主提供服务,对于拆除横幅的行为首先要有相关制度规定或合同条款作为依据。其次,在依据充足的情况下,物业公司应事先书面通知业主,给予业主自行整改的时间,避免采取过激或其他可能损害业主合法权益的手段。
文、图/记者 王伟
视频/业主提供
视频制作/易承乐
二审:蓝运良
三审:魏礼军
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- 编辑:郭瑪莉
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